Ausbildungsziele
Im Modul 1 liegt das Schwergewicht im Fachbereich Kommunikation und Präsentation (Präsentationstechnik, eigene Wirkung auf andere, Stärken/Schwächen), begleitet von praktischer Umsetzung von Psychologie im Alltag.
Im Modul 2 vertiefen Sie Ihre verbalen und nonverbalen Kommu-nikationsfähigkeiten und erwerben gleichzeitig Grundkenntnisse im Bereich Marketing. Anschliessend an das Unterrichtsmodul schreiben Sie die Diplomarbeit. Die Diplomarbeit soll von praktischem Nutzen für die Teilnehmenden in ihrer täglichen Arbeit sein.
Das Modul 3 ist ein weiteres Trainingsmodul. Sie erhalten das Verbandszertifikat VSK "angewandte Kommunikation".

Voraussetzungen/TeilnehmerInnen
Generelle Freude am Umgang mit Menschen und an Kommunikation.
Führungspersonen, die ihre Kommunikation zu den Mitarbeitern verbessern möchten.
Menschen, die ihre Persönlichkeit/Selbstsicherheit festigen wollen.
Personen, die neben der verbalen auch die nonverbalen Kommuni-kationselemente bewusst einbringen und erfolgreich anwenden möchten.
Personen, die den Abschluss eidg. dipl. Verkaufsberater/in anstreben.

Kursdauer
Modul 1: 10 Abende
Modul 2: 10 Abende
Modul 3: blockweiser Unterricht während einem Semester

Kursbeginn/Kursdaten
Modul 1, 2, 3: Kurstermine auf Anfrage

Besondere Bemerkungen
Sie haben die Möglichkeit, mit dem Ablegen einer zweiten Diplomarbeit über ein verkaufsrelevantes Thema, ohne zusätzlichen Schulaufwand, das Diplom als dipl. Kundenberater/in zu erlangen.

Die detaillierten Kursdaten und ein persönliches Beratungsgespräch erhalten Sie von Frau Anna Marie Schnyder, Telefon 061 279 92 08.